Публічний договір

Цей Публічний договір (оферта) встановлює обов'язкові умови та порядок надання послуг з проектування, дизайну, програмування та супроводу вебсайтів студією FixPoint. Оплата авансу або письмове узгодження технічного завдання є повним і безумовним прийняттям (акцептом) умов цього Договору.

1. Предмет договору та пакети послуг

Виконавець зобов'язується надати комплексні послуги з розробки програмного забезпечення та веб-інтерфейсів, а Замовник зобов'язується прийняти й оплатити послуги згідно з обраним тарифом:

• Тариф «Старт» ($150): розробка односторінкового лендінгу (до 6 смислових блоків), створення адаптивного дизайну, базове SEO, написання структурованих текстів та налаштування надсилання заявок у Telegram.
• Тариф «Професійний» ($300): розробка багатосторінкового сайту або конверсійного лендінгу, інтеграція інтерактивних форм розрахунку вартості, підключення веб-аналітики та пріоритетна оптимізація швидкості Google Lighthouse 95+.
• Тариф «Міні-магазин» ($450): розробка швидкого каталогу (до 100 товарних позицій), мобільного кошика для швидкого замовлення та інтеграція онлайн-оплат (Apple Pay, Google Pay).

2. Вартість робіт та порядок розрахунків

Співпраця будується на принципах прозорості та фіксованих бюджетів:

• Ціна фіксується перед початком розробки і не підлягає односторонній зміні. Жодних прихованих комісій чи непередбачуваних доплат.
• Розробка розпочинається після внесення Замовником авансового платежу в розмірі 50% від вартості обраного пакету. Аванс повертається, якщо перший демо-варіант не відповідає брифу.
• Остаточний розрахунок (решта 50%) здійснюється Замовником після демонстрації робочої версії сайту та проведення двох узгоджених раундів правок. Підключення домену та повна передача вихідного коду здійснюються виключно після отримання повної оплати (100%).

3. Терміни розробки та гарантія дедлайну

Ми цінуємо час наших клієнтів та гарантуємо чітке дотримання строків виконання:

• Відлік 3 робочих днів (для тарифу «Старт») або 7 робочих днів (для тарифу «Професійний») розпочинається виключно після надходження 50% авансу та надання 100% матеріалів за затвердженим чек-листом.
• Фінансова відповідальність: у разі порушення дедлайну з вини Виконавця, Замовник отримує компенсацію у вигляді знижки 10% за кожен день затримки (максимум до 50%).
• Таймер призупиняється на період очікування зворотного зв'язку від Замовника (понад 24 години) або очікування верифікації сторонніх сервісів.

4. Порядок здачі робіт та технічна гарантія 6 місяців

Завершення робіт та подальша підтримка здійснюються за такими правилами:

• У вартість включено 2 повноцінні раунди комплексних правок у межах затвердженого технічного завдання до моменту релізу.
• Після завершення фінальних розрахунків (100% оплати) Виконавець передає повний вихідний код проєкту, конфігурацію домену та всі доступи до хостингу. Замовник стає 100% власником свого сайту.
• Діє офіційна гарантія 6 місяців: безкоштовне оперативне виправлення будь-яких технічних збоїв або програмних багів, виявлених після запуску.

5. Інтелектуальна власність

Усі виключні майнові права інтелектуальної власності на створений вебсайт переходять до Замовника з моменту повної оплати вартості послуг. Замовник самостійно відповідає за законність використання наданих текстів, торговельних марок, зображень і ліцензійного медіаконтенту.

6. Контакти та вирішення питань

Усі повідомлення, погодження та робочі питання узгоджуються через офіційні канали зв'язку: електронну пошту hello@fixpoint.agency або месенджер Telegram: @VladyslavBoretsky.