Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності встановлює порядок збору, обробки, використання та захисту персональної інформації клієнтів і відвідувачів сайту FixPoint. Ми цінуємо вашу приватність і прагнемо забезпечити максимальну прозорість у тому, як збираються та захищаються ваші дані відповідно до вимог законодавства України та регламенту GDPR.

1. Загальні положення

Користуючись послугами студії веб-розробки FixPoint або надсилаючи запит через форми зворотного зв'язку та месенджери, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-яким із положень цього документа, будь ласка, утримайтеся від надання своїх персональних даних.

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо мінімально необхідний обсяг даних, потрібний виключно для якісної комунікації та створення веб-рішень для вашого бізнесу:

• Контактні дані: ваше ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти та нікнейм у Telegram.
• Інформація про бізнес-проєкт: назва компанії, посилання на соцмережі (Instagram, Facebook), бриф, опис послуг та цільової аудиторії.
• Контент для розробки: логотипи, фотографії, тексти, прайс-листи та графічні матеріали, надані для наповнення сайту.
• Технічна знеособлена інформація: файли cookie, IP-адреса, параметри пристрою та браузера для аналізу взаємодії з інтерфейсом через інструменти аналітики.

3. Мета використання персональних даних

Усі зібрані відомості обробляються виключно в практичних ділових цілях:

• Створення безкоштовного ескізу сайту та підготовка детального розрахунку вартості під вашу нішу.
• Укладання офіційного договору та технічного завдання на розробку сайту або інтернет-магазину.
• Організація оперативної комунікації щодо затвердження дизайну, правок та етапів релізу.
• Налаштування автоматичних сповіщень про нові заявки клієнтів із вашого сайту у ваш робочий Telegram.

4. Захист та збереження інформації

Ми впроваджуємо суворі стандарти інформаційної безпеки для запобігання несанкціонованому доступу до ваших відомостей:

• Шифрування даних за допомогою сучасних протоколів SSL/TLS під час передачі інформації.
• Прямий доступ до ваших контактів та брифів має виключно розробник проєкту — жодних сторонніх менеджерів або посередників.
• Зберігання даних здійснюється лише протягом періоду розробки сайту та дії 6-місячної технічної гарантії після запуску.

5. Передача даних третім особам

FixPoint за жодних обставин не продає, не здає в оренду та не передає ваші персональні дані третім особам у маркетингових чи рекламних цілях. Передача технічних параметрів можлива виключно постачальникам інфраструктури (хмарний хостинг, платіжні шлюзи Apple Pay / Google Pay / WayForPay) за вашою письмовою згодою для забезпечення функціоналу сайту.

6. Права користувачів та контакти

Ви маєте повне право у будь-який час перевірити актуальність наданих персональних даних, вимагати внесення виправлень або повного видалення вашої інформації з наших систем. З усіх питань щодо конфіденційності звертайтесь за електронною адресою hello@fixpoint.agency або пишіть у Telegram: @VladyslavBoretsky.